Kotak saran ini ada di Stasiun Gubeng Lama. Salah satu isi sarannya adalah: PEGAWAI TIKETNYA JANGAN HANYA RAMAH, TAPI JUGA GANTENG DAN BAIK. Saya jadi berpikir kalau orang yang menulisnya mengira itu bukan kotak saran, tapi kotak biro jodoh. Dia menulis kriteria calon jodoh idaman tapi malah dimasukkan ke kotak saran, ckck... Kalaupun PT KAI mendengar saran ini, mungkin akan sulit terealisasi. Kenapa? Karena orang-orang ganteng umumnya ada di balik layar TV, bukan di balik kaca loket.
Ada lagi yang isinya seperti ini: PEGAWAI TIKETNYA JANGAN CUMA CANTIK, TAPI JUGA GANTENG. Kalau PT KAI mengabulkan saran yang satu ini, mungkin Hudson bakal direkrut jadi pegawai tiketnya. Hudson, dengan paras setengah cantik setengah cakep, akan menimbulkan chaos di stasiun itu. Loketnya bakal antri panjang. Antrinya bukan karena beli tiket, tapi ingin foto bareng Hudson.
Selain dua saran aneh di atas, rata-rata sarannya normal. Mereka menuntut keramahan dan profesionalitas para petugas.